2026-02-26 2026-02-26 , online online, 1.290,- € zzgl. MwSt. Julia Luther, LL.M. (Edinburgh) https://forum-institut.de/seminar/26022215-patient-centricity/referenten/26/26_02/26022215-patient-centricity_luther,-llm-edinburgh-julia.jpg Patient Centricity

Seminar zu Patientenzentrierung - was Sie für Ihre Arbeit im Bereich Patient Relations wissen müssen

Themen
  • Patient*innenarbeit als strategischer Wettbewerbsfaktor - warum sie wichtig ist und wie sie gelingen kann
  • Grundlagen & Prinzipien guter Patient*innenarbeit im Unternehmenskontext
  • Formate für den Dialog und die win-win orientierte Zusammenarbeit von der Forschung, über die Zulassung bis zur Versorgung
  • Rechtliche Möglichkeiten und Grenzen der Kooperation mit Patient*innen, Angehörigen und Patient*innenorganisationen
  • Messbarkeit von Aktivitäten von Patient*innen
  • Zukunftstrends


Wer sollte teilnehmen?
Dieses Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus der pharmazeutischen Industrie, welche praktische Tipps zu patientenzentriertem Arbeiten benötigen.

Insbesondere Mitarbeiter*innen aus den Bereichen Patient Relations, Marketing und Medical Affairs profitieren von der Teilnahme.
Ziel der Veranstaltung
Im Austausch mit Betroffenen steckt ein enormes Potenzial. Denn Patient*innen und Angehörige sind Expert*innen in eigener Sache. Patient*innenorganisationen sind in Deutschland an allen wichtigen gesundheitspolitischen Entscheidungen beteiligt und gestalten die Versorgung aktiv mit. Diejenigen Unternehmen, die die Rolle und Bedeutung von Patient*innen als Stakeholder verstehen und sie in ihrer strategischen und operativen Planung verankern, werden künftig mehr Erfolg haben.

Im Rahmen unseres Seminars...
  • erhalten Sie Grundlagen & praktische Tipps für gelungene Patient*innenarbeit im Unternehmenskontext.
  • erfahren Sie, wie patientenorientierte Verhaltensweisen in der Unternehmenskultur gefördert werden können.
  • bekommen Sie einen Überblick zu rechtlichen Eckpfeiler in der Zusammenarbeit mit Patient*innen.
  • erhalten Sie Beispiele dafür, wie patientenzentriertes Arbeiten umgesetzt und messbar gemacht werden kann.
Ihr Nutzen

  • Praxisbeispiele zur patientenzentrierten Forschung, Early Diagnosis & Awareness sowie Patient Support
  • Prinzipien rechtssicherer & nachhaltiger Patient*innenarbeit
  • inklusive praktischer Übungen

Seminar zu Patientenzentrierung

Patient Centricity

Tipps für gelungene Patient*innenarbeit in der pharmazeutischen Industrie

Ihre Vorteile/Nutzen
  • Kompakte Vermittlung der theoretischen Grundlagen anhand von Praxisbeispielen
  • inklusive praktischer Übungen
  • Wir garantieren höchste Qualität nach ISO 9001 und ISO 21001

Webcode 26022215

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Referenten

Julia Luther, LL.M. (Edinburgh)

MÖHRLE HAPP LUTHER Rechtsanwaltsgesellschaft mbH, Hamburg

Rechtsanwältin Julia Luther ist seit 2016 Partnerin der interdesziplinären Kanzlei MÖHRLE HAPP LUTHER. Sie hat bereits mehrere Auszeichnungen erhalten und gehört beispielsweise zu den empfohlenen Top 500 Anwälten im EMEA-Raum.
Nähere Informationen finden Sie hier.

Isabelle Schatz

AstraZeneca Global Hub Barcelona

Director, Patient Advocacy BioPharmaceuticals R&D; Frau Schatz verfügt über mehr als zehn Jahre Erfahrung im Bereich Patient Affairs/Advocacy/Relations auf globaler, regionaler sowie lokaler Ebene (DACH-Region). Seit April 2025 leitet sie den Bereich Patient Advocacy BioPharmaceuticals R&D im AstraZeneca Global Hub in Barcelona. Zuvor leite sie den Bereich Patient Affairs für AstraZeneca Deutschland und baute den Bereich Patient Advocacy für Alexion Pharmaceuticals in der DACH Region auf. Die Schwerpunkte ihrer Arbeit liegen in der strategischen Stakeholderarbeit mit Patient:innenorganisationen sowie der Entwicklung & Implementation patientenzentrierter Engagement & Insights Strategien entlang des Therapielebenszyklus (v.a. Atemwege, Onkologie, Herz-Kreislauf, Seltene Erkrankungen).

Alles auf einen Blick

Termin

26.02.2026

26.02.2026

Zeitraum

09:00 - 16:45 Uhr

09:00 - 16:45 Uhr
Veranstaltungsort

online

online

Downloads
The Role of Patient Preferences in Healthcare Decision-Making
The Role of Patient Preferences in Healthcare Decision-Making
Gebühr

Veranstaltung - 1.290,- € zzgl. MwSt.
Die Teilnahmegebühr beinhaltet eine Dokumentation zum Download, ein Zertifikat, den Zugang zum Learning Space sowie technische Betreuung einschließlich PreMeeting.

Veranstaltung - 1.290,- € zzgl. MwSt.
Die Teilnahmegebühr beinhaltet eine Dokumentation zum Download, ein Zertifikat, den Zugang zum Learning Space sowie technische Betreuung einschließlich PreMeeting.

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Ihre Kontaktperson

Leila Dörfler
Teamleiterin Pharma & Healthcare

+49 6221 500-695
l.doerfler@forum-institut.de

Details

Seminar zu Patientenzentrierung - was Sie für Ihre Arbeit im Bereich Patient Relations wissen müssen

Themen

  • Patient*innenarbeit als strategischer Wettbewerbsfaktor - warum sie wichtig ist und wie sie gelingen kann
  • Grundlagen & Prinzipien guter Patient*innenarbeit im Unternehmenskontext
  • Formate für den Dialog und die win-win orientierte Zusammenarbeit von der Forschung, über die Zulassung bis zur Versorgung
  • Rechtliche Möglichkeiten und Grenzen der Kooperation mit Patient*innen, Angehörigen und Patient*innenorganisationen
  • Messbarkeit von Aktivitäten von Patient*innen
  • Zukunftstrends


Wer sollte teilnehmen?
Dieses Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus der pharmazeutischen Industrie, welche praktische Tipps zu patientenzentriertem Arbeiten benötigen.

Insbesondere Mitarbeiter*innen aus den Bereichen Patient Relations, Marketing und Medical Affairs profitieren von der Teilnahme.

Ziel der Veranstaltung

Im Austausch mit Betroffenen steckt ein enormes Potenzial. Denn Patient*innen und Angehörige sind Expert*innen in eigener Sache. Patient*innenorganisationen sind in Deutschland an allen wichtigen gesundheitspolitischen Entscheidungen beteiligt und gestalten die Versorgung aktiv mit. Diejenigen Unternehmen, die die Rolle und Bedeutung von Patient*innen als Stakeholder verstehen und sie in ihrer strategischen und operativen Planung verankern, werden künftig mehr Erfolg haben.

Im Rahmen unseres Seminars...

  • erhalten Sie Grundlagen & praktische Tipps für gelungene Patient*innenarbeit im Unternehmenskontext.
  • erfahren Sie, wie patientenorientierte Verhaltensweisen in der Unternehmenskultur gefördert werden können.
  • bekommen Sie einen Überblick zu rechtlichen Eckpfeiler in der Zusammenarbeit mit Patient*innen.
  • erhalten Sie Beispiele dafür, wie patientenzentriertes Arbeiten umgesetzt und messbar gemacht werden kann.

Ihr Nutzen

  • Praxisbeispiele zur patientenzentrierten Forschung, Early Diagnosis & Awareness sowie Patient Support
  • Prinzipien rechtssicherer & nachhaltiger Patient*innenarbeit
  • inklusive praktischer Übungen

Programm

09:00 - 16:45 Uhr

09:00 Uhr Begrüßung und Vorstellungsrunde


09:15 Uhr

Isabelle Schatz

Patient*innenzentrierung als Teil der Unternehmenskultur
  • Patient Centricity als strategischer Wettbewerbsvorteil
  • Den Stakeholder "Patient*in" verstehen
  • Patient*innenbeteiligung im deutschen Gesundheitswesen
  • Prinzipien kodexkonformer & nachhaltiger Patient*innenarbeit
  • Praxis-Übung

10:00 Uhr

Julia Luther, LL.M. (Edinburgh)

Rechtliche Rahmenbedingungen
  • Gesetzliche Grundlagen
  • Praktische Anwendungsbeispiele
  • Zusammenarbeit mit Influencern
  • Datenschutzrechtliche Aspekte

11:00 Uhr Pause


11:30 Uhr

Julia Luther, LL.M. (Edinburgh)

Fortsetzung: Rechtliche Rahmenbedingungen

12:45 Uhr Mittagspause


13:45 Uhr

Isabelle Schatz

Grundlagen gelungener Patient*innenarbeit und Praxisbeispiele
  • Stakeholder Landscape Mapping
  • Outreach & Needs Assessment entlang der Patient Journey
  • Patient Engagement & Insights Plan
  • Praxis-Übung

14:45 Uhr Pause


15:00 Uhr

Isabelle Schatz

Grundlagen gelungener Patient*innenarbeit und Praxisbeispiele

15:50 Uhr Pause


16:00 Uhr

Isabelle Schatz

Messbarkeit von Patient*innenaktivitäten und Ausblick
  • Welche Methoden können zur Evaluierung genutzt werden?
  • Zukunftstrends in der Patient Centricity
  • Praxis-Übung

16:45 Uhr Ende des Seminars


Ablauf

Ihre Vorteile bei einer FORUM Institut Weiterbildung

Modernes Lernen mit der All-in-one-Weiterbildungsplattform beim FORUM Institut:
Bei unseren Online-Weiterbildungen lernen Sie im Learning Space, unserer holistischen Lernumgebung mit vielen Funktionalitäten. So wird Ihre Selbstwirksamkeit und nachhaltiges Lernen unterstützt.
  • Live und interaktiv lernen über unsere Weiterbildungsplattform "Learning Space"
  • Eine Plattform mit vielen Funktionen: Veranstaltungsraum, Chat, Agenda mit Unterlagen, Umfragen, Workshopräume u.v.m.
  • Komfortable Umfragen mit dem Umfragetool Slido
  • Chat "deluxe": Gruppenchat, 1:1 Chat, 1:1 Videochat
  • Zentraler Ablageort für Dokumente und Medien
  • Weitere Services und Apps stehen auf der Plattform zur Verfügung (Padlet, Mentimeter u.v.m.)
  • Didaktisch und technisch optimal aufeinander abgestimmtes Konzept
  • Hohe Interaktivität mit viel Raum für Ihre Fragen
  • Durchgehende Betreuung während der Veranstaltung für einen optimalen Lernerfolg
  • Gratis PreMeeting, um technisch perfekt in Ihre Weiterbildung zu starten

Das zeichnet unsere Veranstaltungen aus

von 5 Sternen aller Bewertungen aus 2024

von 5 Sternen auf Trustpilot.de = gut

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Teilnehmerstimmen

Fachlich sehr hochwertig, Format interaktiv und kurzweilig, genug Raum für Fragen und Austausch. Ich würde es uneingeschränkt weiterempfehlen!

Lena Mager

Grifols Deutschland GmbH

Praxisnah, zukunftsweisend, im höchsten Masse informativ . Klare Struktur und Beratung auch im Hinblick auf alle rechtlichen Aspekte.

Signe Thiesen-Nash

BIAL Deutschland GmbH