Keep Cool! - Sommer-Special in Hamburg
Ihr Praxisseminar für mehr Gelassenheit und einen kühlen Kopf
- Exzellenter Trainer mit fundiertem Führungs-Know-how
- Wirksame Strategien und sofort anwendbare Tools
- Praxisfälle, Austausch und individuelles Feedback
- ISO-zertifiziert (9001 & 21001)

Seminar
Ab
1.890,00 €
zzgl. MwSt.
Leistungen & Ablauf
Veranstaltung - 1.890,-€ zzgl. MwSt.
Die Gebühr beinhaltet Ihre Teilnahme, die digitale Dokumentation, Ihr Teilnahmezertifikat zum Download in unserem Learning Space sowie Mittagessen, Kaffeepausen, Erfrischungen und ein gemeinsames Abendessen am ersten Seminartag.
Zeitraum:
1. Tag: 9:30 - 17:30 Uhr
2. Tag: 9:00 - 16:30 Uhr
Hotel:
Mercure Hotel Hamburg City
Amsinckstr. 53
20097 Hamburg
+49 40 23638-0
Website
Buchungsdetails
Seminar
Ab
1.890,00 €
zzgl. MwSt.
Leistungen & Ablauf
Veranstaltung - 1.890,-€ zzgl. MwSt.
Die Gebühr beinhaltet Ihre Teilnahme, die digitale Dokumentation, Ihr Teilnahmezertifikat zum Download in unserem Learning Space sowie Mittagessen, Kaffeepausen, Erfrischungen und ein gemeinsames Abendessen am ersten Seminartag.
Zeitraum:
1. Tag: 9:30 - 17:30 Uhr
2. Tag: 9:00 - 16:30 Uhr
Hotel:
Mercure Hotel Hamburg City
Amsinckstr. 53
20097 Hamburg
+49 40 23638-0
Website
Dieses Seminar zeigt, wie Sie Konflikte frühzeitig erkennen, Gespräche strukturiert führen und auch in schwierigen Situationen souverän und lösungsorientiert handeln.
Referenten
Das erwartet Sie
- Gelassen und souverän bleiben - auch bei Konflikten und Provokatione
- Eigene Emotionen verstehen und bewusst steuern
- Mit den Gefühlen anderer konstruktiv umgehen
- Unterschiedliche Persönlichkeiten und Reaktionsweisen besser verstehen
- Emotionale Kompetenz stärken und im Berufsalltag wirksam einsetzen
Wer sollte teilnehmen
Das Seminar richtet sich an:
- Geschäftsführer*innen sowie Bereichs- und Abteilungsleiter*innen,
- Team-, Gruppen- und Projektleiter*innen,
- fachliche Führungskräfte,
die ihre emotionale Kompetenz stärken und auch in anspruchsvollen Situationen gelassen, selbstsicher und konstruktiv handeln möchten.
Ziel der Veranstaltung
Kritik, unterschiedliche Erwartungen oder ein Konflikt im Team: Im beruflichen Alltag gibt es viele Situationen, die uns emotional fordern. Gerade als Führungskraft kommt es darauf an, einen klaren Kopf zu behalten, den eigenen Standpunkt zu vertreten und konstruktiv mit anderen umzugehen.
In diesem praxisintensiven Seminar lernen Sie, Ihre Gefühle und Reaktionsmuster besser zu verstehen und bewusst zu steuern. Sie erfahren, wie Gedanken, persönliche Prägungen und unterschiedliche Wahrnehmungen unser Verhalten beeinflussen. Darauf aufbauend erproben Sie Methoden, um mit Ärger und Provokationen souveräner umzugehen und nach angespannten Situationen wieder zur Ruhe zu kommen.
Sie erweitern Ihre Fähigkeit, Emotionen bei anderen wahrzunehmen, Konfliktdynamiken zu erkennen und deeskalierend zu handeln. Anhand eigener Praxisfälle entwickeln Sie konkrete Handlungsmöglichkeiten für mehr Gelassenheit, Selbstsicherheit und eine konstruktive Zusammenarbeit.
Ihr Nutzen
- Gelassener reagieren: Sie erkennen persönliche Auslöser und steuern Ihre emotionalen Reaktionen bewusster.
- Einen klaren Kopf behalten: Sie verstehen das Zusammenspiel von Gedanken und Gefühlen und nutzen es für überlegte Entscheidungen.
- Souverän mit Kritik und Provokationen umgehen: Sie gewinnen Abstand und vertreten Ihren Standpunkt selbstsicher.
- Andere besser verstehen: Sie können unterschiedliche Wahrnehmungen und Reaktionsweisen besser einordnen und angemessen darauf eingehen.
- Konflikte konstruktiv bearbeiten: Sie erkennen emotionale Dynamiken und setzen deeskalierende Methoden gezielt ein.
- Erkenntnisse in die Praxis übertragen: Sie reflektieren eigene Situationen und nehmen konkrete Anregungen für Ihren Berufsalltag mit.
Programm
1. Tag: 09:30 - 17:30 Uhr
2. Tag: 09:00 - 16:30 Uhr
Tag 1
- Wie Emotionen unsere Wahrnehmung und Entscheidungen beeinflussen
- Wie Kultur, Erziehung und persönliche Erfahrungen unseren Umgang mit Gefühlen prägen
- Das Zusammenspiel von Gedanken, Gefühlen und Entscheidungen verstehen
- Emotionale Bewusstheit entwickeln und eigene Reaktionsmuster frühzeitig erkennen
- Belastende Gedanken- und Gefühlsmuster durchbrechen und innere Blockaden lösen
- Zwischen Ausleben und Unterdrücken: konstruktiv mit den eigenen Gefühlen umgehen
- Cool down: Nach Ärger und Aufregung wieder zur Ruhe kommen und handlungsfähig werden
- Körpersprache und Stimme als Hinweise auf die Gefühlslage wahrnehmen und einordnen
- Emotionen anderer verstehen und das Gesprächsklima positiv beeinflussen
- Feedback gezielt einsetzen, um Verständnis und Zusammenarbeit zu stärken
Beim Juli-Termin ergänzt ein gemeinsames Abendessen am ersten Seminartag das Programm. Nutzen Sie die Gelegenheit, sich in entspannter Atmosphäre auszutauschen und mit den anderen Teilnehmenden ins Gespräch zu kommen.
1. Tag: Emotionen verstehen und bewusst steuern
Emotionen verstehen und als Orientierung nutzen
Emotionen verstehen und als Orientierung nutzen
- Wie Emotionen unsere Wahrnehmung und Entscheidungen beeinflussen
- Wie Kultur, Erziehung und persönliche Erfahrungen unseren Umgang mit Gefühlen prägen
- Das Zusammenspiel von Gedanken, Gefühlen und Entscheidungen verstehen
Eigene Gefühle erkennen und steuern
Eigene Gefühle erkennen und steuern
- Emotionale Bewusstheit entwickeln und eigene Reaktionsmuster frühzeitig erkennen
- Belastende Gedanken- und Gefühlsmuster durchbrechen und innere Blockaden lösen
- Zwischen Ausleben und Unterdrücken: konstruktiv mit den eigenen Gefühlen umgehen
- Cool down: Nach Ärger und Aufregung wieder zur Ruhe kommen und handlungsfähig werden
Mit den Emotionen anderer konstruktiv umgehen
Mit den Emotionen anderer konstruktiv umgehen
- Körpersprache und Stimme als Hinweise auf die Gefühlslage wahrnehmen und einordnen
- Emotionen anderer verstehen und das Gesprächsklima positiv beeinflussen
- Feedback gezielt einsetzen, um Verständnis und Zusammenarbeit zu stärken
Summer Special im Juli: Gemeinsam den Tag ausklingen lassen
Summer Special im Juli: Gemeinsam den Tag ausklingen lassen
Beim Juli-Termin ergänzt ein gemeinsames Abendessen am ersten Seminartag das Programm. Nutzen Sie die Gelegenheit, sich in entspannter Atmosphäre auszutauschen und mit den anderen Teilnehmenden ins Gespräch zu kommen.
Tag 2
- Das Zusammenspiel von Emotionen und Konflikten verstehen
- Konfliktdynamiken frühzeitig erkennen und eigene Handlungsmöglichkeiten nutzen
- Deeskalierende Instrumente und Methoden gezielt einsetzen
- Gleiche Situation, unterschiedliche Reaktionen: Wie Wahrnehmung und Bewertung unser Verhalten prägen
- Den Zusammenhang zwischen Persönlichkeit und Verhalten verstehen
- Auf unterschiedliche Persönlichkeiten eingehen und dabei die eigenen Ziele im Blick behalten
- Gelassen und authentisch bleiben, ohne gleichgültig zu wirken
- Selbstsicher auftreten und auf Ärger oder Provokationen bewusst reagieren
- Praktische Tipps und Tools für einen kühlen Kopf und konstruktive Ergebnisse
- Eigene Praxisfälle reflektieren und persönliche Schritte für den Alltag ableiten
2. Tag: In schwierigen Situationen gelassen und souverän handeln
Konflikte cool managen
Konflikte cool managen
- Das Zusammenspiel von Emotionen und Konflikten verstehen
- Konfliktdynamiken frühzeitig erkennen und eigene Handlungsmöglichkeiten nutzen
- Deeskalierende Instrumente und Methoden gezielt einsetzen
Unterschiedliche Persönlichkeiten verstehen
Unterschiedliche Persönlichkeiten verstehen
- Gleiche Situation, unterschiedliche Reaktionen: Wie Wahrnehmung und Bewertung unser Verhalten prägen
- Den Zusammenhang zwischen Persönlichkeit und Verhalten verstehen
- Auf unterschiedliche Persönlichkeiten eingehen und dabei die eigenen Ziele im Blick behalten
Emotionale Kompetenz stärken und im Alltag nutzen
Emotionale Kompetenz stärken und im Alltag nutzen
- Gelassen und authentisch bleiben, ohne gleichgültig zu wirken
- Selbstsicher auftreten und auf Ärger oder Provokationen bewusst reagieren
- Praktische Tipps und Tools für einen kühlen Kopf und konstruktive Ergebnisse
- Eigene Praxisfälle reflektieren und persönliche Schritte für den Alltag ableiten
Zusätzliche Infos
Methodik und Praxistransfer
Kurze fachliche Impulse, praktische Übungen und die gemeinsame Reflexion eigener Fälle verbinden psychologisches Wissen mit Ihrem beruflichen Alltag. Sie erhalten Feedback und konkrete Anregungen, um Ihre Handlungsmöglichkeiten in anspruchsvollen Situationen zu erweitern.
Der Erfahrungsaustausch in der Gruppe eröffnet zusätzliche Perspektiven. Zum Abschluss leiten Sie persönliche Schritte ab, mit denen Sie das Gelernte im Alltag umsetzen können.
Summer Special im Juli: Gemeinsam den Tag ausklingen lassen
Beim Juli-Termin ergänzt ein gemeinsames Abendessen am ersten Seminartag das Programm. Nutzen Sie die Gelegenheit, sich in entspannter Atmosphäre auszutauschen und mit den anderen Teilnehmenden ins Gespräch zu kommen.
Seminarzeiten
- 1. Tag: 09:30-17:30 Uhr
- 2. Tag: 09:00-16:30 Uhr
Dokumentation, Arbeitsunterlagen und Zertifikat
- Einige Tage vor Beginn des Seminars finden Sie die Dokumentation in unserem Learning Space.
- Bitte loggen Sie sich dafür unter members.forum-institut.de/login mit Ihrem Benutzernamen (E-Mail-Adresse) und Ihrem Passwort in das Kundenportal ein.
- Sie haben die Wahl, ob Sie die Dokumentation digital und/oder ausgedruckt zum Seminar mitbringen. Zusätzliche Arbeitsblätter werden vor Ort verteilt.
- Nach Ihrer Teilnahme finden Sie im Learning Space auch Ihr Zertifikat und gegebenenfalls Unterlagen im Nachgang (Workshop-Ergebnisse, etc.).
Inhouse-Schulungen - Präsenz und Online
Viele Unternehmen profitieren von unseren erstklassigen Inhouse-Schulungen - jeweils in Zeitdauer und Schwerpunktsetzung auf die Wünsche unserer Kunden abgestimmt. Gerne erstellen wir Ihnen ein Angebot und beraten Sie persönlich.
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Weiterführend
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Wir beraten Sie gerne persönlich und individuell.

Patrik Haffner
Konferenzmanager Strategie, Organisation und Personalwirtschaft
+49 6221 500-871
p.haffner@forum-institut.de



