2024-10-23 2024-10-23 , online online, 1.090,- € zzgl. MwSt. Dr. Sabine Schomburg https://forum-institut.de/seminar/24102215-kommunikationstraining-fuer-msl/referenten/24/24_10/24102215-workshop-kommunikationstraining-fuer-msl_schomburg-sabine.jpg Kommunikationstraining für MSL

Trainieren Sie, wie die Gespräche mit Ihren KOL in den unterschiedlichsten Situationen zum Erfolg führen!

Themen
  • Gesprächstypen und -phasen - Überblick & Einführung
  • Die Gesprächsführung step by step
  • Das erfolgreiche KOL-Gespräch - So bereiten Sie sich vor!
  • Im KOL-Gespräch: Methoden aktiver Gesprächsführung
  • Schwierige Gesprächssituationen - Rollenspiele & Analyse


Wer sollte teilnehmen?
Sie arbeiten als Einsteiger*in im medizinischen Außendienst für ein pharmazeutisches oder medizintechnisches Unternehmen und benötigen Hilfestellung für Ihre Gespräche mit Ihren Kunden sowohl im niedergelassenen Bereich als auch in der Klinik? Sie planen als MSL zu arbeiten und möchten sich auf diesen Job vorbereiten? Sie haben einen oder mehrere MSL in Ihrem Unternehmen und möchten diese für die Kundengespräche fit machen?

Dann ist dieser Workshop für Sie konzipiert.

Alle Teilnehmenden sollen in diesem Praxisworkshop aktiv mitwirken, daher ist die Teilnahme auf maximal 10 Personen begrenzt.
Ziel der Veranstaltung
Die medizinisch-wissenschaftliche Kommunikation - das Herzstück der MSL-Arbeit. Dabei nehmen die Gespräche mit Key Opinion Leader nicht nur die meiste Zeit in Anspruch, sondern entscheiden über den Erfolg einer Kooperation zwischen KOL und Ihrem Unternehmen.

Doch was macht ein "gutes" KOL-Gespräch aus? Wie bereitet man sich als MSL am besten darauf vor? Und wie reagiert man in "schwierigen" Situationen?

Unser Workshop macht Sie fit für die Kommunikation mit Ihren KOL aus Klinik und Praxis, aber auch mit Schlüsselpersonen im Rahmen von Studien. Nutzen Sie die Expertise unserer Workshoptrainerin und bringen Ihre Fragestellungen mit.
Ihr Nutzen

Durch die Teilnahme am Workshop...

  • üben Sie Gespräche mit KOL in einem "geschützten" Rahmen
  • erhalten Sie Tipps wie Sie Ihre Arztgespräche vorbereiten und aktiv steuern können.
  • profitieren Sie von den Erfahrungen unserer Referentin zum Umgang mit schwierigen Situationen.
  • erfahren Sie, wie Sie Ihre Gespräche zielgerichtet und erfolgreich führen.

Workshop Kommunikationstraining für MSL

Kommunikationstraining für MSL

Erfolgreiche KOL-Gespräche kann man lernen: Wir trainieren Sie in diesem Workshop!

Ihre Vorteile/Nutzen
  • Erfahrene MSL Managerin und Kommunikationstrainerin als Referentin
  • Gesprächsbeispiele aus dem Berufsalltag
  • Maximal 10 Teilnehmende für einen bestmöglichen Austausch

Webcode 24102215

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Referent

Dr. Sabine Schomburg

Coaching & Communication Dr. Sabine Schomburg

Medical Science Liaison Manager Dr. Sabine Schomburg ist promovierte Chemikerin und bereits seit über 30 Jahren in der pharmazeutischen Industrie tätig. Sie hat langjährige Erfahrung im Außendienst für verschiedene Indikationsgebiete (für Merck und Norgine) und ist seit 2014 Medical Science Liaison Manager. Sie hat zudem eine Ausbildung als Kommunikations-Trainerin und Beraterin im Institut von F. Schulz von Thun absolviert und ist nebenberuflich als Kommunikationstrainerin und Coach tätig.

Alles auf einen Blick

Termin

23.10.2024

23.10.2024

Zeitraum

von 09:00 - 16:30 Uhr Seminar

von 09:00 - 16:30 Uhr Seminar
Veranstaltungsort

online

online

Downloads
Gebühr

Veranstaltung - 1.090,- € zzgl. MwSt.
Die Teilnahmegebühr beinhaltet eine Dokumentation zum Download, ein Zertifikat, den Zugang zum Learning Space sowie technische Betreuung einschließlich PreMeeting.

Veranstaltung - 1.090,- € zzgl. MwSt.
Die Teilnahmegebühr beinhaltet eine Dokumentation zum Download, ein Zertifikat, den Zugang zum Learning Space sowie technische Betreuung einschließlich PreMeeting.

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Ihre Kontaktperson

Leila Grupp
Konferenzmanagerin Healthcare

+49 6221 500-695
l.grupp@forum-institut.de

Details

Trainieren Sie, wie die Gespräche mit Ihren KOL in den unterschiedlichsten Situationen zum Erfolg führen!

Themen

  • Gesprächstypen und -phasen - Überblick & Einführung
  • Die Gesprächsführung step by step
  • Das erfolgreiche KOL-Gespräch - So bereiten Sie sich vor!
  • Im KOL-Gespräch: Methoden aktiver Gesprächsführung
  • Schwierige Gesprächssituationen - Rollenspiele & Analyse


Wer sollte teilnehmen?
Sie arbeiten als Einsteiger*in im medizinischen Außendienst für ein pharmazeutisches oder medizintechnisches Unternehmen und benötigen Hilfestellung für Ihre Gespräche mit Ihren Kunden sowohl im niedergelassenen Bereich als auch in der Klinik? Sie planen als MSL zu arbeiten und möchten sich auf diesen Job vorbereiten? Sie haben einen oder mehrere MSL in Ihrem Unternehmen und möchten diese für die Kundengespräche fit machen?

Dann ist dieser Workshop für Sie konzipiert.

Alle Teilnehmenden sollen in diesem Praxisworkshop aktiv mitwirken, daher ist die Teilnahme auf maximal 10 Personen begrenzt.

Ziel der Veranstaltung

Die medizinisch-wissenschaftliche Kommunikation - das Herzstück der MSL-Arbeit. Dabei nehmen die Gespräche mit Key Opinion Leader nicht nur die meiste Zeit in Anspruch, sondern entscheiden über den Erfolg einer Kooperation zwischen KOL und Ihrem Unternehmen.

Doch was macht ein "gutes" KOL-Gespräch aus? Wie bereitet man sich als MSL am besten darauf vor? Und wie reagiert man in "schwierigen" Situationen?

Unser Workshop macht Sie fit für die Kommunikation mit Ihren KOL aus Klinik und Praxis, aber auch mit Schlüsselpersonen im Rahmen von Studien. Nutzen Sie die Expertise unserer Workshoptrainerin und bringen Ihre Fragestellungen mit.

Ihr Nutzen

Durch die Teilnahme am Workshop...

  • üben Sie Gespräche mit KOL in einem "geschützten" Rahmen
  • erhalten Sie Tipps wie Sie Ihre Arztgespräche vorbereiten und aktiv steuern können.
  • profitieren Sie von den Erfahrungen unserer Referentin zum Umgang mit schwierigen Situationen.
  • erfahren Sie, wie Sie Ihre Gespräche zielgerichtet und erfolgreich führen.

Programm

von 09:00 - 16:30 Uhr Seminar

09:00 Uhr Begrüßung und Vorstellungsrunde


09:15 Uhr

Dr. Sabine Schomburg

Die Rolle als MSL - Warum ist die MSL-Rolle wichtig?
  • Der MSL in der crossfunktional-strategischen Account-Planung mit Marketing und Sales
  • Chancen & Hürden

09:45 Uhr

Dr. Sabine Schomburg

Grundlagen der Kommunikation
  • Kommunikationsmodelle
  • Verbale/Nonverbale Kommunikation
  • Digitale/Analoge Kommunikation

10:15 Uhr

Dr. Sabine Schomburg

Verschiedene Persönlichkeitstypen & Gesprächsarten
  • Persönlichkeitstypen
  • Anforderungen meiner Gesprächspartner
  • Aufbau von Vertrauen und Sympathie

10:45 Uhr Pause


11:00 Uhr

Dr. Sabine Schomburg

Phasen des Gespräches + Workshop Teil I
  • Gesprächseinstieg
  • Bedarfsanalyse und Nutzenentwicklung
  • Präsentation

12:00 Uhr Mittagspause


13:00 Uhr

Dr. Sabine Schomburg

Phasen des Gespräches + Workshop Teil II
  • Einwandbehandlung
  • Commitment & Abschluss

13:45 Uhr

Dr. Sabine Schomburg

Elemente der Gesprächsführung
  • Fragetechnik - Fragetypen
  • Zuhören

14:15 Uhr Pause


14:30 Uhr

Dr. Sabine Schomburg

Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen
  • Umgang mit Widerständen

15:15 Uhr Pause


15:30 Uhr

Dr. Sabine Schomburg

Fortsetzung: Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen
  • Beispiele aus der Praxis für die Praxis

16:30 Uhr Ende des Online-Seminars


Ihr Nutzen

Inhouse-Angebot

  • Wenn Sie mehrere Mitarbeiter*innen gleichzeitig trainieren möchten, bieten wir Ihnen diesen Workshop auch für Ihr Unternehmen inhouse an. Sprechen Sie uns an!
  • l.grupp@forum-institut.de
  • +49 6221 500-695

LIVE-Online-Seminar - so funktioniert es

Die Veranstaltung findet live und interaktiv über unseren Learning Space statt, in den die Zoom-Applikation integriert ist (keine Software-Installation erforderlich!). Die/der Referent*in freut sich sehr auf die Veranstaltung mit Ihnen. Um diese Veranstaltung interaktiv durchführen und den Austausch gewährleisten zu können, sind Kamera und Ton erforderlich.

Das zeichnet diese Veranstaltung aus

Gesamteindruck: 100 % unserer Teilnehmenden haben den Gesamteindruck mit der Note Sehr gut oder Gut bewertet (2022)

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Weiterführend

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2. Alternative
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