Corrective and Preventive Action (CAPA) in der Pharmakovigilanz

Deviation Management und Qualitätssteigerung

  • Deviation Management kompakt
  • Root Cause Analysis und CAPA Action Plans im Detail
  • Praxisnahe Beispiele, Übungen und Online-Test mit Zertifikat
  • Offiziell zertifiziert nach ISO 9001 und ISO 21001
Corrective and Preventive Action (CAPA) in der Pharmakovigilanz

Online-Seminar

Ab 1.290,00 € zzgl. MwSt.
Leistungen & Ablauf

Buchungsdetails

Online-Seminar

Ab 1.290,00 € zzgl. MwSt.
Leistungen & Ablauf

Dieses Seminar vermittelt praxisnah, wie Sie Abweichungen mithilfe der Root Cause Analysis analysieren und CAPAs in der Pharmakovigilanz risikobasiert planen, umsetzen und dokumentieren.

Referierende

Dr. Rainer Heißing

Dr. Rainer Heißing

Gilead Sciences GmbH, München

Global Patient Safety;
Dr. Heißing ist promovierter Humanmediziner mit langjähriger Erfahrung in der deutschen, europäischen und internationalen Pharmakovigilanz sowie als…

Claudia Schaffer

Claudia Schaffer

Merck Healthcare KGaA, Darmstadt

Senior Director und Head of ICSR Management - Global Patient Safety;
Nach ihrer Ausbildung war Frau Schaffer über fünf Jahre als Krankenschwester im Klinikum Bad…

Das erwartet Sie

  • Deviation (Abweichungs-) Management in der Pharmakovigilanz
  • Ursachenanalyse, Maßnahmen und Effektivitätsprüfung im Detail
  • Planen und Aufsetzen von CAPAs anhand von Beispielen
  • Systeme zur Dokumentation und Nachverfolgung
  • Workshop: Root Cause Analysis und CAPA Action Plan Erstellung

Wer sollte teilnehmen

Dieses eintägige Online-Seminar richtet sich an Mitarbeiter*innen der pharmazeutischen Industrie, die sich mit Deviations in der Pharmakovigilanz beschäftigen und CAPA Management in der Pharmakovigilanz verstehen, implementieren und/oder umsetzen müssen.

Grundkenntnisse im Bereich der Pharmakovigilanz und der Qualitätssicherung werden für die Teilnahme an diesem Seminar empfohlen.

Ziel der Veranstaltung

Ein wirksames Corrective and Preventive Action (CAPA) Management ist eine zentrale Voraussetzung, um Fehler und Abweichungen im Unternehmen effizient, nachvollziehbar und compliance-konform zu bearbeiten. Abweichungen entstehen, wenn beispielsweise definierte Key Performance Indicators (KPIs) ihre Zielwerte nicht erreichen und eine Untersuchung erforderlich wird. KPIs und implementierte CAPAs werden im PSMF aufgeführt und im Rahmen von Inspektionen regelmäßig eingesehen.

Erfahren Sie in diesem Seminar, wie Sie Abweichungen konsequent nachgehen, die Ursachen ermitteln und CAPAs zielgerichtet planen, durchführen und dokumentieren. Im inkludierten Workshop "Root Cause Analysis und CAPA Action Plan Erstellung" wenden Sie das Gelernte direkt praktisch an und lernen, Verbesserungen nachhaltig umzusetzen.

Ihr Nutzen

Nach der Teilnahme...

  • kennen Sie die regulatorischen Anforderungen an ein CAPA System in der Pharmakovigilanz.
  • können Sie wichtige Teile des Qualitätsmanagements in der Pharmakovigilanz erfolgreich umsetzen.
  • sind Sie in der Lage, CAPA Pläne umzusetzen und deren Erfolg systematisch zu verfolgen.
  • wissen Sie, wie Sie CAPAs zur kontinuierlichen Verbesserung anwenden können.
  • können Sie Methoden zur effizienten Root Cause Analysis nutzen.
  • haben Sie in unserem Workshop praktische Erfahrung zur Ursachenfindung und der Erstellung von CAPA Action Plänen gesammelt.

Ihr Programm

von 09:00-17:00 Uhr
Einwahl ab 30 min vor Veranstaltung möglich

08:45 bis 09:00 Uhr

Technisches Warm-up

Wählen Sie sich gerne etwas früher ein, um vor Veranstaltungsbeginn Audio und Kamera zu testen.

09:00 Uhr

Begrüßung und Vorstellungsrunde
FORUM Institut

09:15 Uhr

Qualitätsmanagement in der Pharmakovigilanz
Dr. Rainer Heißing
  • Überblick und regulatorische Grundlagen
  • Qualitätsmanagement im Überblick
  • Monitoring und KPIs
  • Audits und Inspektionen
  • Dokumentation des Qualitätssystems im PSMF und weiteren Dokumenten

10:00 Uhr

CAPA - Überblick, Fehlerbeschreibung und risikobasierter Ansatz
Dr. Rainer Heißing
  • Verantwortliche Personen des QM-Systems in der PV
  • Eine gesunde Fehlerkultur und die dazugehörige Kommunikation
  • Corrective and Preventive Action (CAPA)
  • Typische Quellen von Fehlern und Abweichungen
  • Vorgehen beim Auftreten eines Fehlers / einer Abweichung

11:00 bis 11:15 Uhr

Kaffeepause

11:15 Uhr

CAPA - Ursachenanalyse, Action Plan und Effektivitätsprüfung
Claudia Schaffer
  • Überblick Ursachenanalyse
  • Prinzipien der Root Cause Analysis
  • Methoden der Root Cause Analysis
  • Der Action Plan: Beispiele mit Maßnahmen zur Fehlerbehebung und -vermeidung
  • Überprüfung der Effektivität

12:45 bis 13:45 Uhr

Mittagspause

13:45 Uhr

Planung und Implementierung von CAPAs mit Beispielen und Übungen aus der Praxis
Dr. Rainer Heißing
  • Vorgehen beim Auftreten eines Fehlers / einer Abweichung
  • Form von CAPAs inkl. Template
  • Tracking Möglichkeiten
  • Der Action Plan: Wann ist was das Richtige?
  • Effektivitätscheck und Timelines
  • Übungen für die Teilnehmenden

14:45 Uhr

CAPA - Automatische Systeme zur Dokumentation und Nachverfolgung
Claudia Schaffer
  • Systeme zur (automatischen) Nachverfolgung
  • Dokumentation der CAPAs
  • Abschlussdokumentation
  • Beispiel

15:15 bis 15:30 Uhr

Kaffeepause

15:30 Uhr

Interaktiver Workshop: Root Cause Analysis und CAPA Action Plan Erstellung
Claudia Schaffer

16:30 Uhr

Fragen und Diskussionsrunde
Beide Referierende

17:00 Uhr

Ende des Seminars
08:45 bis 09:00 Uhr

Technisches Warm-up

Wählen Sie sich gerne etwas früher ein, um vor Veranstaltungsbeginn Audio und Kamera zu testen.

09:00 Uhr

Begrüßung und Vorstellungsrunde

09:15 Uhr

Qualitätsmanagement in der Pharmakovigilanz

Dr. Rainer Heißing

  • Überblick und regulatorische Grundlagen
  • Qualitätsmanagement im Überblick
  • Monitoring und KPIs
  • Audits und Inspektionen
  • Dokumentation des Qualitätssystems im PSMF und weiteren Dokumenten
10:00 Uhr

CAPA - Überblick, Fehlerbeschreibung und risikobasierter Ansatz

Dr. Rainer Heißing

  • Verantwortliche Personen des QM-Systems in der PV
  • Eine gesunde Fehlerkultur und die dazugehörige Kommunikation
  • Corrective and Preventive Action (CAPA)
  • Typische Quellen von Fehlern und Abweichungen
  • Vorgehen beim Auftreten eines Fehlers / einer Abweichung
11:00 bis 11:15 Uhr

Kaffeepause

11:15 Uhr

CAPA - Ursachenanalyse, Action Plan und Effektivitätsprüfung

Claudia Schaffer

  • Überblick Ursachenanalyse
  • Prinzipien der Root Cause Analysis
  • Methoden der Root Cause Analysis
  • Der Action Plan: Beispiele mit Maßnahmen zur Fehlerbehebung und -vermeidung
  • Überprüfung der Effektivität
12:45 bis 13:45 Uhr

Mittagspause

13:45 Uhr

Planung und Implementierung von CAPAs mit Beispielen und Übungen aus der Praxis

Dr. Rainer Heißing

  • Vorgehen beim Auftreten eines Fehlers / einer Abweichung
  • Form von CAPAs inkl. Template
  • Tracking Möglichkeiten
  • Der Action Plan: Wann ist was das Richtige?
  • Effektivitätscheck und Timelines
  • Übungen für die Teilnehmenden
14:45 Uhr

CAPA - Automatische Systeme zur Dokumentation und Nachverfolgung

Claudia Schaffer

  • Systeme zur (automatischen) Nachverfolgung
  • Dokumentation der CAPAs
  • Abschlussdokumentation
  • Beispiel
15:15 bis 15:30 Uhr

Kaffeepause

15:30 Uhr

Interaktiver Workshop: Root Cause Analysis und CAPA Action Plan Erstellung

16:30 Uhr

Fragen und Diskussionsrunde

17:00 Uhr

Ende des Seminars

Downloads

Fordern Sie die Unterlagen über unser Formular an.

Prospekt

Prospekt

Paper "Berufsmöglichkeiten in der Pharmakovigilanz"

Abkürzungsverzeichnis Pharmakovigilanz

Das zeichnet diese Veranstaltung aus

Der Gesamteindruck der Veranstaltung wurden mit 4.5/5 Sternen bewertet.
(November 2025)

Die Unterlagen der Veranstaltung wurden mit 4/5 Sternen bewertet.
(November 2025)

Inhouse-Angebote - Präsenz und Online

Dieses Seminar führen wir auch exklusiv für Ihr Unternehmen durch - individuell zugeschnitten auf Ihre Anforderungen, terminlich flexibel und wahlweise als Präsenz- oder Online-Format. Sprechen Sie uns an und wir erstellen Ihnen ein massgeschneidertes Angebot.

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Kundenstimmen

Was zufriedene Teilnehmer sagen

"In jedem Fall empfehlenswert."

"Für mich war nochmal wichtig die Definitionen und Zusammenfassung der wichtigsten Punkte zu CAPAs und immer wieder Fragen stellen zu können."

"Gelungen und für jemanden, der in der PV für Deviations zuständig ist, sollte teilnehmen."

"Meine Erwartungen wurden übertroffen, bin sehr zufrieden. "

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Nadja Wolff

Nadja Wolff
Konferenzmanagerin Pharma & Healthcare
+49 6221 500-696
n.wolff@forum-institut.de