e-Learning: Business Knigge und moderne Umgangsformen

Kompakt-Wissen in 3,5 Stunden
Flexibles und individuelles Lernen
Weiterbildung wann und wo Sie wollen
Offiziell zertifiziert nach ISO 9001 und ISO 21001

Termin

Format

e-Learning

Gebühr

Ab 390,00 € zzgl. MwSt.
Leistungen & Ablauf

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Dieses e-Learning mit 3,5 Stunden Inhalt führt Sie ein in die Welt des Business Knigge und der modernen Umgangsformen. Der Knigge-Experte Alexander Plath führt Sie durch 10 Module in die moderne Welt der höflichen Umgangsformen ein und stellt sicher, dass Ihnen nie wieder ein Fauxpas passiert - Fettnäpfchen ade!

Ihr Referent

Alexander Plath

Knigge-Experte, Trainer und Coach

begeistert seine Teilnehmer für die Themen Auftreten und Wirkung, Präsentation, Rhetorik und Körpersprache. Alexander Plath ist seit über 20 Jahren im Verkauf und…

Das erwartet Sie

Warum Sie Umgangsformen auch heutzutage noch benötigen
Kleider- und Tischknigge: Immer stilecht handeln und auftreten
Wozu Knigge? Bin ich dann überhaupt noch authentisch?
Souveräne Kommunikation für verschiedene Medien und Situationen
Mit diesem Wissen vermeiden Sie garantiert Fettnäpfchen und Fallen

Wer sollte teilnehmen

Führungskräfte sowie Manager*innen aller Branchen, die für ihren Erfolg im Business ein stilsicheres Auftreten und Verhalten in allen Situationen erlernen möchten.

Ziel der Veranstaltung

Moderne Umgangsformen gehören für einen stilsicheren und höflichen Auftritt im Business dazu. Wenn Sie diesen lernen möchten, sind Sie bei diesem e-Learning genau richtig: In 3,5 Stunden führt Sie der Knigge-Experte Alexander Plath in die Welt des Business Knigge und der modernen Umgangsformen ein. Fettnäpfchen und Fallen umgehen Sie damit garantiert!

Ihr Nutzen

Sie lernen,

professionell und stilsicher aufzutreten
wie Sie verbal und nonverbal bei Geschäftspartner*innen punkten können
was bei der Begrüßung wichtig ist
wie Sie Small Talk als Türöffner nutzen

Programm

Modul 1: Warum Umgangsformen?

Umgangsformen: 2,5 Millionen Jahre Evolution
Der psychologische Eisberg
Wie wir Entscheidungen treffen
Fragen, die sich Menschen stellen, wenn sie anderen begegnen
Knigge - eine Frage der Authentizität?

Modul 2: Kronenkonzept

Das Kronenkonzept: Geschäftlich vs. privat

Modul 3: Gruß und Vorstellung

Grüßen, begrüßen, vorstellen
Fettnäpfchen
Händedruck
Blickkontakt
Vorstellen: Wer, wen?
Visitenkarten
Du oder Sie?

Modul 4: Ansprache

Anrede: Titel, Adelstitel, Fräulein
Besonderheiten

Modul 5: Anrede/Anschrift

Anschrift: Frau/Herr/Familie/Titel
Schriftliche Kommunikation
Das Briefgeheimnis
Anrede und Verabschiedung
Betreff

Modul 6: E-Mail/Messenger/Telefon

E-Mail: An vs. Cc vs. Bcc
Messenger & Soziale Medien
Telefon vs. Mobiltelefon

Modul 7: Im Umgang miteinander

Distanzzonen
Blickkontakt
Wer geht vor? Wer geht wo?

Modul 8: Kleider Knigge

Anzug-Typen, Weste, Hemd
Business vs. Business Casual
Kleider-Knigge für die Damen
Accessoires: Einstecktuch & Co.

Modul 9: Restaurant/Tischknigge

Im Restaurant: Wer geht vor?
Gläser und Besteck
How To: Fisch, Fleisch, Suppe, Spaghetti, Dessert, Kaffee, Fingerfood & Brot
Trinkgeld

Modul 10: Eingeladen

Blumen und andere Mitbringsel
Sitzordnung
Rauchen
Verabschiedung
Missgeschick
Fettnäpfchen

Umgangsformen: 2,5 Millionen Jahre Evolution
Der psychologische Eisberg
Wie wir Entscheidungen treffen
Fragen, die sich Menschen stellen, wenn sie anderen begegnen
Knigge - eine Frage der Authentizität?

Das Kronenkonzept: Geschäftlich vs. privat

Grüßen, begrüßen, vorstellen
Fettnäpfchen
Händedruck
Blickkontakt
Vorstellen: Wer, wen?
Visitenkarten
Du oder Sie?

Anrede: Titel, Adelstitel, Fräulein
Besonderheiten

Anschrift: Frau/Herr/Familie/Titel
Schriftliche Kommunikation
Das Briefgeheimnis
Anrede und Verabschiedung
Betreff

E-Mail: An vs. Cc vs. Bcc
Messenger & Soziale Medien
Telefon vs. Mobiltelefon

Distanzzonen
Blickkontakt
Wer geht vor? Wer geht wo?

Anzug-Typen, Weste, Hemd
Business vs. Business Casual
Kleider-Knigge für die Damen
Accessoires: Einstecktuch & Co.

Im Restaurant: Wer geht vor?
Gläser und Besteck
How To: Fisch, Fleisch, Suppe, Spaghetti, Dessert, Kaffee, Fingerfood & Brot
Trinkgeld

Blumen und andere Mitbringsel
Sitzordnung
Rauchen
Verabschiedung
Missgeschick
Fettnäpfchen

Hier erhalten Sie einen kurzen Einblick in das e-Learning Business Knigge und moderne Umgangsformen.

Downloads

Fordern Sie die Unterlagen über unser Formular an.

Prospekt

Download

Was Sie in diesem e-Learning erwartet

Dieses e-Learning setzt sich aus 10 didaktisch aufbereiteten Lernmodulen zusammen. Ihr Experte, Alexander Plath, führt Sie in die Welt des Business Knigge und der modernen Umgangsformen ein.

Die digital vermittelten Inhalte können Sie flexibel und Ihren eigenen Lerngewohnheiten entsprechend abrufen - von überall aus, wann und so oft Sie wollen.

Die Lernzeit des Kurses beträgt insgesamt ca. 3,5 Stunden. Sie können jederzeit unterbrechen und der Präsentation zu einem späteren Zeitpunkt weiter folgen.

Nach Absolvierung aller Module des e-Learnings wird Ihnen ein qualifizierendes Zertifikat ausgestellt, das Sie direkt bequem ausdrucken können.

Wie funktioniert es - der Ablauf:

Sie buchen ein e-Learning telefonisch, per E-Mail oder auf unserer Website
Sie erhalten eine E-Mail mit Ihren Zugangsdaten für unsere Lernplattform
Sie melden sich auf unserer Lernplattform an
Sie starten individuell die Lernmodule

DEMO-Versionen 14 Tage unverbindlich testen!

Teilnehmer*innen über unsere e-Learnings

"Die Zeit kann frei eingeteilt werden, man kann das Video jederzeit anhalten/zurückspulen und kommt somit auch nicht unter Zeitdruck. Reisekosten und mit der Anreise verbundene Absenzen fallen weg. Ich habe das e-Learning im Home Office absolviert, das war super." Eva Phillip, Leiterin Dokumentation, Bioforce AG, Roggwil (Schweiz)

Inhouse-Schulungen - Präsenz und Online

Viele Unternehmen profitieren von unseren erstklassigen Inhouse-Schulungen - jeweils in Zeitdauer und Schwerpunktsetzung auf die Wünsche unserer Kunden abgestimmt. Gerne erstellen wir Ihnen ein Angebot und beraten Sie persönlich.

Das zeichnet diese Veranstaltung aus

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